Hausregeln

In den nachstehenden Vorschriften finden Sie die Hausordnung, die im Van der Valk Hotel Groningen-Hoogkerk gilt. Mit dem Betreten/Aufenthalten im Hotel Groningen-Hoogkerk stimmen Sie den nachstehenden Hausregeln zu.

  • Allen Anweisungen von Mitarbeitern des Hotel Groningen-Hoogkerk, die sich auf die Hausordnung beziehen, ist unverzüglich Folge zu leisten.
  • Innerhalb des Hotels Groningen-Hoogkerk wissen wir es zu schätzen, dass Sie die öffentlichen Bereiche nutzen, dies geschieht jedoch auf eigene Gefahr.
  • Es gibt Kameras an verschiedenen Stellen innerhalb und außerhalb des Gebäudes. Jeder, der sich in unserem Hotel aufhält, erklärt sich damit einverstanden, Aufnahmen zu machen. Im Falle von Katastrophen und/oder Zwischenfällen können diese Aufzeichnungen Dritten als unterstützendes Material gezeigt werden.
  • Im Hotel Groningen-Hoogkerk behandeln wir einander mit Respekt und es ist daher verboten, unsere Gäste und Mitarbeiter zu beleidigen, diskriminieren oder sexuell einschüchternde Kommentare abzugeben.
  • Das Hotel Groningen-Hoogkerk muss die Anforderungen des Spirituosen- und Cateringgesetzes erfüllen. Alkoholische Getränke werden daher nicht an Besucher unter 18 Jahren abgegeben. Bei Zweifeln über das Alter eines Besuchers werden Mitarbeiter des Hotel Groningen-Hoogkerk Sie bitten, sich auszuweisen.
  • Um die Atmosphäre während des Aufenthalts nicht negativ zu beeinflussen, wird der betreffenden Person bei Verdacht auf Trunkenheit kein Alkohol ausgeschenkt.
  • Es ist verboten, eine andere Person zu belästigen, beispielsweise durch laute Musik, anstößiges Verhalten oder Lärm jeglicher Art.
  • Während Ihrer Anwesenheit verwenden Sie Eigentum des Hotel Groningen-Hoogkerk und Dritter, es ist verboten, Diebstahl oder Zerstörung zu begehen.
  • Zur Aufrechterhaltung von Ruhe, Ordnung und Sicherheit im Hotel Groningen-Hoogkerk ist die Anwendung oder Androhung von Gewalt verboten.
  • Um Ihnen und Ihrer Familie, Freunden und Bekannten einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, ist es verboten, (weiche) Drogen (einschließlich Lachgaspatronen) oder Waffen zu besitzen, zu verwenden oder damit zu handeln.
  • Das Hotel Groningen-Hoogkerk stellt seinen Standort nicht für andere als die in unserer Richtlinie festgelegten Zwecke zur Verfügung, daher ist es untersagt, mit Waren zu handeln, zu heilen oder Dienstleistungen anzubieten. Der bereits bezahlte Betrag eines Zimmers wird nicht zurückerstattet.
  • Die Mitarbeiter des Hotel Groningen-Hoogkerk wachen über Ihre Sicherheit, im Katastrophenfall tritt der Notfallplan in Kraft. Sie werden freundlich, aber dringend gebeten, etwaigen Anweisungen der Mitarbeiter Folge zu leisten.
  • Im Brandfall Ruhe bewahren. Melden Sie einen Brand an der Rezeption und/oder betätigen Sie den nächsten Feueralarm.
  • Verlassen Sie bei einem allgemeinen Feueralarm sofort das Gebäude.
  • Benutzen Sie niemals den Aufzug im Brandfall.
  • Lassen Sie Ihre Sachen nicht unbeaufsichtigt in Ihrem Auto am Standort Hotel Groningen-Hoogkerk. Das Hotel Groningen-Hoogkerk haftet nicht für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl Ihres Eigentums. Das Parken auf dem Parkplatz des Hotels Groningen-Hoogkerk ist kostenlos und erfolgt auf eigene Gefahr.
  • Fundsachen müssen an der Rezeption abgegeben werden. Das Hotel Groningen-Hoogkerk haftet nicht für den Verlust oder Diebstahl Ihres Eigentums. Fundsachen werden maximal 3 Monate aufbewahrt.
  • Alle Speisen oder Getränke, die in einem ausgecheckten Zimmer zurückgelassen werden, werden weggeworfen.
  • Jeder ab 18 Jahren kann ein Zimmer reservieren. In jeder Reisegruppe muss mindestens 1 Person 18 Jahre oder älter sein. Wer (auch) für andere Teilnehmer bucht, haftet für alle anderen, die er anmeldet.
  • Aufgrund der Hygienevorschriften muss das Hotelzimmer täglich gereinigt werden.
  • Das Management, der Eigentümer dieser Location und/oder für das Hotel tätige Personen können nicht für Verletzungen und/oder materielle oder immaterielle Schäden haftbar gemacht werden, die Besucher der Location erleiden können.
  • Das Hotel Groningen-Hoogkerk kann jederzeit eine Kaution erheben. Nachdem die Zimmer beim Check-out besichtigt und für in Ordnung befunden wurden, wird Ihnen die Kaution zurückerstattet. Die Kaution wird nur dem Gast zurückerstattet, der sich beim Check-in ausweisen kann.
  • Wenn der Feueralarm auf Ihre Kosten ausgelöst wird und die Feuerwehr unnötig fahren muss, stellen wir Ihnen die Einsatzkosten der Feuerwehr in Höhe von 275,00 € in Rechnung.

Es ist nicht erlaubt:

  • Im Hotel zu rauchen. Das Rauchen ist in allen unseren Zimmern und in allen unseren öffentlichen Bereichen verboten. Wenn Sie im Zimmer oder in einem öffentlichen Bereich rauchen, müssen wir ein Bußgeld von € 150,00 verhängen.
  • Mit mehr Personen im Zimmer anwesend zu sein, als die Anzahl, für die die Reservierung vorgenommen wurde. Diese Anzahl an Personen muss sich am Empfang ausweisen. Die maximale Personenzahl, die sich in einem Zimmer aufhalten darf, muss berücksichtigt werden.
  • Brennen Sie (Wachs-)Kerzen im Raum an und/oder machen Sie Partydekorationen. Bei Auffinden von Partydekorationen berechnen wir eine Reinigungspauschale von € 25,00 pro Stunde.
  • Brandmelder abkleben und/oder entfernen oder Rauchmelder anderweitig unschädlich machen. Für das Abkleben, Entfernen oder Unschädlichmachen der Rauchmelder berechnen wir ein Bußgeld von 150,00 €.
  • Mieten Sie ein Zimmer auf Ihren Namen, ohne selbst im Zimmer zu wohnen.
  • Notausgänge sind als normale Ein- und Ausgänge zu verwenden.
  • Nehmen Sie das Hotelgrundstück außerhalb des Gebäudes. Wenn Sie Eigentum des Hotel Groningen-Hoogkerk vorsätzlich beschädigen, können Sie für die Reparatur- und/oder Erneuerungskosten haftbar gemacht werden.
  • Bezahlter Empfang von Gästen im Zimmer für sexuelle Aktivitäten.

In allen Fällen, die in diesen Bestimmungen nicht vorgesehen sind, entscheidet die Geschäftsleitung des Van der Valk Hotel Groningen-Hoogkerk.

Wir haben eine Null-Toleranz-Politik. Das bedeutet, dass bei Nichteinhaltung unserer Hausordnung keine Abmahnung erfolgt und Sie aufgefordert werden, das Hotel unverzüglich zu verlassen. Es wird kein Geld zurückerstattet und eine geleistete Anzahlung wird einbehalten. Es folgt auch eine Listung auf der schwarzen Liste, die für alle Van der Valk Hotels gilt. Mit der Unterzeichnung des Anmeldeformulars erklären Sie sich mit der Einhaltung unserer Hausordnung einverstanden. Ohne Unterschrift können wir Sie leider nicht einchecken.

Das Management und die Mitarbeiter des Hotel Groningen-Hoogkerk wünschen Ihnen einen angenehmen und sicheren Aufenthalt.